Ma pompe à chaleur n’est plus connectée, que faire ? Si votre pompe à chaleur n’est plus connectée, voici les étapes à suivre : 1 – Vérifiez votre connexion internet 2 – Vérifier les prises CPL s’il y en a (éloigner CPL des éléments réseau électrique perturbateurs et ne pas brancher les CPL sur une multiprise) 3 – Faire un reset de la box AMZAIR CONNECT 4 – Si le problème persiste, appelez-nous au 02 98 38 42 50 ou contactez-nous via le formulaire SAV.