Renforcement du Service Client AMZAIR

Renforcement du Service Client AMZAIR

AMZAIR conçoit et fabrique à Brest depuis plus de 20 ans des pompes à chaleur innovantes à hautes performances. Malgré un contexte sanitaire peu favorable au développement cette année, AMZAIR déploie les grands moyens.

Afin de mieux répondre aux besoins de nos partenaires installateurs, la famille AMZAIR s’agrandit à nouveau. Après avoir renforcé l'équipe technique et commerciale en septembre 2020 et engagé des travaux d’agrandissement de ses bureaux, c’est au tour du service client d'accueillir deux nouveaux membres, Guillaume et Jérémy.

Leurs expériences et compétences nous permettent d'améliorer la qualité et l'efficacité du Service après-vente.

Fort d’une expérience importante dans l’accompagnement des professionnels du génie climatique et des énergies renouvelables (y compris sur les solutions AMZAIR), Jérémy accompagne techniquement, à distance ou sur le terrain, nos partenaires pour l’installation, la mise en service, l’entretien et la maintenance de nos solutions. Avec son expertise et par sa fonction de Référent Technique Service Client, il a aussi pour mission d’optimiser la qualité de nos prestations, tant sur nos produits que sur nos services, afin de faciliter le travail quotidien de nos partenaires.

Guillaume, technicien service client, suit une alternance en Licence Pro Maîtrise des Énergies, électricité et développement durable. Ses compétences nous aideront également à mieux répondre aux demandes clients, en particulier sur le parc de pompes à chaleur connectées.

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